6 ميزات طوارئ ضرورية عليك تفعيلها في iPhone

نحمل هواتفنا معنا في كل مكان، مما يجعلها شريان حياة حقيقيًا في حالات الطوارئ. يوفر جهاز iPhone، عبر نظام iOS، مجموعة واسعة من الميزات المدمجة لتسهيل الحصول على المساعدة عند الحاجة. من الضروري أن تأخذ الوقت الكافي لتفعيل هذه الإعدادات الحيوية على هاتفك (وأن تعرف كيفية استخدامها) قبل أن تواجه أي موقف طارئ.

ضبط إعدادات الهوية الطبية (Medical ID) الخاصة بك

في حال تعرضت لحادث أو واجهت حالة طوارئ تمنعك من التواصل، ستحتاج على الأرجح إلى أن يتمكن المستجيبون الأوائل من الوصول السريع إلى معلوماتك الطبية الهامة، مثل الحساسيات والأدوية والحالات الصحية. يمكنك إدخال كل هذه البيانات في قسم Medical ID ضمن تطبيق Health، وإضافة اختصار لها إلى شاشة القفل (lock screen) ليتمكن المسعفون من رؤيتها حتى لو لم يتمكنوا من فتح قفل جهازك.

للقيام بذلك، افتح تطبيق Health، اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى Medical ID. أضف أي معلومات صحية ذات صلة، بما في ذلك فصيلة دمك وأي ملاحظات تفصيلية. قم بتفعيل خيار Show When Locked – هذا سيتيح للمستجيبين الأوائل عرض المعلومات من شاشة قفل جهاز iPhone الخاص بك عبر Emergency > Medical ID. يمكنك أيضًا تفعيل Share During Emergency Call، والذي سيشارك هويتك الطبية إذا قمت بالاتصال أو إرسال رسالة نصية لخدمات الطوارئ.

إضافة جهات اتصال للطوارئ

أثناء قيامك بملء بيانات Medical ID، احرص على إضافة جهة اتصال واحدة للطوارئ على الأقل. انقر على Edit > Add Emergency Contact واختر من قائمة جهات الاتصال الموجودة لديك. اضغط على جهة الاتصال لإضافة العلاقة، مثل زوج/زوجة أو والد/والدة. تتوفر أيضًا خيارات لأفراد غير أقارب مثل المدير، المعلم، الأخصائي الاجتماعي، أو مركز الرعاية النهارية. ستكون جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك مرئية للمستجيبين الأوائل مع هويتك الطبية. يمكن لجهاز iPhone الخاص بك أيضًا إرسال رسالة إلى جهات الاتصال هذه كجزء من ميزتي Crash Detection و Emergency SOS، اللتين سنتناولهما لاحقًا.

تفعيل ميزة Emergency Bypass

لضمان عدم تفويت التنبيهات الحيوية من الأشخاص المقربين في حالات الطارئة، حتى لو كان جهازك في وضع الصامت أو يستخدم “Focus modes” التي تُسكت الإشعارات، يمكنك تفعيل ميزة “Emergency Bypass”. تتيح هذه الميزة وصول الأصوات والاهتزازات من جهات اتصال محددة. يتم تطبيق هذا الإعداد افتراضيًا على جهات اتصال الطوارئ المسجلة في “Medical ID” الخاص بك، ولكن يمكنك تفعيله لجهات اتصال أخرى بشكل مستقل من خلال بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم. للقيام بذلك، انقر على Edit > Ringtone/Text Tone، ثم قم بتشغيل مفتاح Emergency Bypass.

تعديل إعدادات ميزة Emergency SOS

تُعد ميزة “Emergency SOS” خاصية أساسية في iPhone، تتيح لك الاتصال السريع بخدمات الطوارئ أو إرسال رسالة نصية إليهم، وفي الولايات المتحدة، يمكنك مشاركة “Medical ID” الخاص بك تلقائيًا. لا تتطلب هذه الميزة تفعيلًا خاصًا، ولكن يمكنك تعديل طريقة بدء المكالمة. للقيام بذلك، انتقل إلى Settings > Emergency SOS، ثم قم بتبديل المفتاح بجوار Call with Hold and Release و/أو Call with 5 Button Presses. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بدء مكالمة طوارئ مباشرة من شاشة قفل iPhone أو إرسال رسالة نصية لخدمات الطوارئ من تطبيق “Messages”.

علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من ميزة Emergency SOS via satellite إذا كنت خارج نطاق التغطية الخلوية. تربطك هذه الميزة الحديثة بأقرب المستجيبين الأوائل أينما كنت، وهي تعمل فقط في غياب اتصال خلوي أو “wifi”. إذا لم تتمكن مكالمتك من الاتصال، انقر على Emergency Text via Satellite > Report Emergency واتبع التعليمات. سيقوم جهازك بإرسال معلومات حيوية إلى المستجيبين، مثل موقعك، وعمر بطارية iPhone المتبقي، و”Medical ID” الخاص بك. لضمان عمل هذه الميزة، تأكد من تفعيل مشاركة الموقع لـ Emergency Calls & SOS ضمن Settings > Privacy & Security > Location Services > System Services. حاليًا، خدمة “Emergency SOS via satellite” مجانية، لكنها ليست متاحة عالميًا بعد. كما تتوفر خدمة الأقمار الصناعية لطلب المساعدة على الطريق في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا.

تفعيل ميزة اكتشاف الاصطدام على iPhone

تُعد ميزة اكتشاف الاصطدام (Crash Detection) إحدى الميزات الحيوية المتوفرة في هواتف iPhone و Apple Watch، والتي تتيح لجهازك الاتصال بخدمات الطوارئ وتنبيه جهات اتصالك المحددة في حالات الطوارئ إذا تعرضت مركبتك لحادث خطير، مثل اصطدام عنيف أو انقلاب. عند وقوع حادث، ستسمع إنذارًا وتتلقى تنبيهًا على شاشة iPhone الخاص بك يتضمن شريط تمرير لإجراء مكالمة طوارئ، حيث يمكنك إما إتمام المكالمة أو تجاهل التنبيه إذا لم تكن بحاجة إلى المساعدة. إذا لم تتخذ أي إجراء خلال 10 ثوانٍ، فسيقوم جهازك تلقائيًا بإجراء المكالمة بعد عد تنازلي إضافي مدته 30 ثانية. علاوة على ذلك، سيرسل الجهاز موقعك إلى جهات اتصال الطوارئ ويعرض شريط تمرير الهوية الطبية (Medical ID) للمستجيبين، مما يؤكد أهمية إعداد هذه المعلومات مسبقًا. تكون ميزة اكتشاف الاصطدام (Crash Detection) مفعلة افتراضيًا، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها من خلال Settings > Emergency SOS.

تأكد من تفعيل تنبيهات الطوارئ على جهازك

يمكن لجهاز iPhone الخاص بك أيضًا إعلامك بوجود مشكلات تتعلق بالسلامة، أو طقس قاسٍ، أو حوادث حرجة أخرى في منطقتك. لا تحتاج فعليًا إلى تفعيل هذه التنبيهات يدويًا، حيث إن التنبيهات الحكومية — مثل تنبيهات السلامة العامة والطوارئ وتنبيهات AMBER — تكون مفعلة افتراضيًا. ومع ذلك، يجب عليك التأكد من أنها نشطة ضمن Settings > Notifications (مرر إلى الأسفل تمامًا). انقر على قائمة Enhance Safety Alerts للحصول على إعدادات إضافية لتنبيهات الزلازل و”التهديد الوشيك”، والتي قد تتضمن تنبيهات تكميلية للفيضانات والكوارث الطبيعية الأخرى.